維修豬目前電腦和移動辦公設備售后服務市場滯后的用戶體驗，提供上門的維修服務，并且維修全程錄像，維修配件終生保修，從而將原本繁復的售后維修簡化到，“報修”、“上門維修 “、” 付款 “，這三步。

用戶可以通過維修豬的客服電話或者官方網站下單，并且資費透明。用戶可以知曉維修費用后再決定是否維修。在下單時，用戶報修清楚維修設備的具體型號，故障的具體類型后，用戶會立即獲得該故障的維修價格，如果用戶接受該價格，可以預留自己希望維修的地點，辦公室，住所，甚至是咖啡館都可以。專業維修技師一般會在 10 分鐘內和用戶聯系，確定故障問題，并根據地點預約維修時間。

然后維修人員會在指定時間上門，通過一個攝像頭記錄維修的全過程，這樣維修豬不僅能審核每個維修人員的維修質量，如果用戶認為維修過程有問題，也有據可查。一般來說，整個維修過程為 50 分鐘左右，用戶只用把要修的東西給到維修人員，然后忙自己的事，然后就能拿到修好的電腦設備，整個體驗非常好。

維修豬看來，售后服務重要的是兩點，一是便捷，二是質量的保證?？煲纥c電腦管家在便捷程度上遠超目前的官方維修，在質量管控方面也有措施上的保證。